Hotel Villa Albani

Ruben Izquierdo Rodriguez

2023-10-19

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Le pongo una estrella por ponerle algo. Es una vergüenza de servicio ya que, me cancelaron la habitación horas antes de llegar sin darme motivo. Les llamas y no te cogen el teléfono.

Mar Martinez

2023-10-09

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No teníamos agua caliente y cuando lo comentamos se molestaron como si tuviéramos la culpa de que no saliera. El recepcionista bastante antipático.

Javier CP

2023-09-13

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Falta de profesionalidad y la escatimación de personal, medios y alimentos del local.

En el hotel categoría 4 estrellas dan habitaciones con ropa de otros clientes dentro o con el aire acondicionado estropeado, bombillas fundidas en los servicios sin sustitución durante más de 3 días, extravío de llaves de habitaciones avisando al cliente que tendrá que pagarlas cuando en Recepción las ha colocado indebidamente en otro lugar, picaduras de insectos(mosquitos y arañas), días en que faltan sobres de champú, la wifi no llega bien, etc.

De regreso de las excursiones tienen a 50 clientes en un salón comedor al lado de un jardín con piscina (una zona húmeda). Este comedor con el aire acondicionado estropeado es una "sauna" a temperatura al lado de las cocinas (cocinas por las que se pasea un perro) sirve de lugar para el servicio de desayuno y de cena. En la mañana solo mencionar la escasez y falta de variedad de alimentos (la fruta ha aparecido al cuarto día, no siempre hay pan). En la noche, la cena dura dos largas horas en un ambiente sofocante con las puertas que dan al jardín y piscina (humedal que favorece la proliferación de mosquitos), que en la oscuridad de la noche, atraídos por el calor y las luces entran al salón y pican a los comensales.

La cena se puede catalogar de "rancho de tropa" muy básica, escasa o muy insípida o lo contrario(pasta con tomate y abundancia de productos congelados que cuando llegan a la mesa vienen además fríos) se demora hasta dos horas que en España sería despachada en media hora probablemente mientras los clientes sudan y son picados.

¿En verano es exagerado pedir que cierren la puerta y pongan el aire acondicionado para evitar las picaduras o bien dotar de suficiente personal cualificado para agilizar este servicio de manera eficiente?

Falta cubertería que no ponen, días que falta leche en el desayuno, las botellas suelen ser rellenadas con agua del grifo, el pan a veces es congelado y recalentado al microondas. En los desayunos faltan cruasanes y no hay tostadas...El mejor de los días, pan blanco de molde.

Profe Lola de la Rosa

2023-08-31

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Desayuno horrible, varios días sin agua caliente, cena horrorosa

R. C.I.

2023-08-29

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Ni el Hotel, ni el servicio, ni el pueblo donde se encuentra, merece la pena.

Mara

2023-08-19

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A fecha agosto 2023. Horroroso, evitad el hotel. Salón comedor sin aire acondicionado, cada día nuevos picotazos de mosquitos. Poco personal y nada profesional, escasez de alimentos, un día no hubo leche para todos y nos fuimos sin tomar el café con leche, los croassants p.ejem racionados, los justos x comensales y un día no hubo para todos. Cenas pobres, igualmente justas las raciones de sandía p.ejem. Las camas y almohadas es lo único decente.No es un hotel con la categoría de 4 estrellas.No reponen geles, lámparas sin bombillas.Solo wifi en recepción.

Ángel González

2023-08-13

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Piscina en mal estado y de pago (nada barato). Ojo las escaleras q tienen musgo y resbala. Ojo en el borde, hay bastantes abejas muertas, a más de hormigas y avispas.
Almuerzo: vergonzoso, solo 6 platos y repetidos. (Abren a las 7:30 y a las 8:00 no tenían casi nada...preguntamos por unos cruasanes para los niños y nos dicen q están en el horno y tardan 49 minutos...).
Las camas: penoso
Conclusión: muchas ganas de dejar el hotel

Matteo Simón Berdun

2023-06-16

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Las instalaciones tienen muy mal olor. Entramos a nuestras habitaciones y estaban todas sucias de usadas, sin limpiar y las habitaciones no tienen ventilación. Cuando llegamos nos avisaron que no estaba abierta la piscina, porque no estaba limpia. La ubicación tiene una linda vista a las montañas pero está enfrente de una iglesia que toca las campanas cada 20 minutos. Cuando estábamos esperando el gerente empezó a gritar y se escuchó todo el edificio

Vulpejus

2023-05-21

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No son nada puntuales y poco serios.

Blanca Cruz Pueyo

2022-07-30

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No tiene aire acondicionado o no lo ponen.
No han tenido en cuenta en ningún momento q soy vegetariana y estaba advertido. Muy mala experiencia

M. Carmen M.A.

2017-09-07

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Está bien, los jardines cuidados.
Lo peor es que el menú sólo es uno, a 25€ por persona consta de tres platos y bebida. Nosotros cenamos dos días pero un solo plato y un café, en ningún momento me trajeron la carta y los precios. Espero que no tranten de engañarnos. Ya lo comentaré cuando me vaya.

Ivana Rodriguez

2017-03-15

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El hotel es muy lindo y los conserjes muy amables. El desayuno no es demasiado abundante pero todo muy rico. Solamente deberían mejorar el wifi.

jorgerC4921ZK

2016-08-24

Tripadvisor

El hotel está bien situado para ir con coche a cualquier punto de la Costa Amalfitana así como Salerno, Nápoles, Pompeya , puesto que la autopista está justo al lado. Es un sitio tranquilo y apartado. Incluso bonito Muy limpio y bien cuidado. El servicio de recepción es bueno. A 5 minutos hay algún sitio para cenar bastante económico. |Las pegas que le pongo es que la piscina tiene un suplemento de 45€ por estancia y además es pública y cierra a las 17:00h Siendo un 4 estrellas debería estar incluido en los servicios, cuando realmente el uso de esta para el turismo es mínimo, como mucho un baño antes de salir o al llegar, se hubiese agradecido. |Por otro lado el desayuno es de siete y media a nueve y media. Estaría bien ya que ponen variedad pero Si algún día llegabas a las mueve ya no quedaba prácticamente de nada, ni fruta, ni huevos ni embutido, solo dulces. |Además en el caso de los huevos revueltos siempre estaban fríos. |A excepción de estos detalles se podría recomendar.

gustavodV595EZ

2016-02-22

Tripadvisor

Excelente hotel, en verano debe ser más lindo aún. Muy buenas instalaciones y el desayuno continental es excelente. Buena relación precio calidad, al estar fuera de temporada. No dudamos en volver, quedamos muy conformes.