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IL BARONE ROSSO SPOSA

Negozio di abiti da sposa en Montecatini Terme (Pistoia)
4.5

Informazioni sull'attività

Descrizione

Nell'elenco di Montecatini Terme, emerge IL BARONE ROSSO SPOSA, un'attività focalizzata in Negozio di abiti da sposa. Ubicato in Via Enrico Toti, 31, IL BARONE ROSSO SPOSA è accessibile per coloro che cercano Negozio di accessori di moda. Per un servizio affidabile, IL BARONE ROSSO SPOSA mantiene un impegno chiaro verso l'eccellenza in Negozio di abiti da sposa. Per conoscere i dettagli, si consiglia di contattare IL BARONE ROSSO SPOSA.

Attività
Negozio di abiti da sposa Negozio di accessori di moda Negozio di abbigliamento uomo Negozio di abbigliamento donna
Indirizzo
IL BARONE ROSSO SPOSA, Via Enrico Toti, 31, 51016 Montecatini Terme PT

Datos interesantes

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle

Posizione di IL BARONE ROSSO SPOSA

Recensioni di IL BARONE ROSSO SPOSA

4.5
Ultima sincronizzazione:
FG
francesca guadagni
2025-12-05
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Incerta sono entrata accompagnata da mia FIGLIA qualche mese fa in procinto di sposarsi premetto che vivendo a Napoli ci sono una miriade di negozi quindi data la distanza avevo forti dubbi ...per iniziare la professionalità delle due signore che ci hanno accolto poi una sala tutta nostra dove potersi ascoltare e decidere con calma abiti né ha provati senza mai che si stancavano di consigliare dopo un pomeriggio intero abbiamo acquistato un abito splendido unico nel suo genere un abito alternativo dove si uniscono eleganza e vestibilità.... Certo il percorso è stato lungo ogni volta partivo da Napoli e non vedevo l ora di rincontrare di decidere... precise in tutto... Sempre con ago e spilli mai stanca sempre sorridenti... Oggi dopo il fatidico giorno posso dire Grazie perché tutto è stato bello anche la stanchezza dei rientri l ansia la perplessità...grazie è certo di negozi c'è ne sono tanti ma c'è sempre quello che fa qualita 'garanzia e cortesia... Uno di questi è BARONE ROSSO MONTECATINI TERME

VG
Valentina Galardi
2025-10-30
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Mi è stato consigliato questo negozio da un’amica, e non sono stata delusa. Mi ha seguita Sabina in modo fantastico, dopo avermi guardata e avermi chiesto due cose, al terzo vestito aveva esattamente indovinato il mio vestito. È’ stata molto scrupolosa e abbiamo fatto tante prove e alla fine e’ stato tutto perfetto. Ho consigliato e consiglierò la bravissima Sabina a tutte le amiche che si sposeranno.

AC
Ambra Cravero
2025-09-28
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L’atelier ha una bellissima selezione di abiti da sposa, diversa e amplissima rispetto a quella di molti altri. Sabina è stata l’assistente di vendita perfetta, insieme alla sartoria ha saputo capire i miei gusti e consigliarmi, confezionando un abito al di là delle mie aspettative. É stato emozionante e divertente costruire insieme l’abito per le mie nozze. Raccomando in tutto e per tutto 🥰

CR
Clarissa Razzano
2025-09-23
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Ho scelto il mio abito da sposa in questo atelier e non potevo desiderare di meglio. Sin dal primo momento mi sono sentita accolta, ascoltata e accompagnata con grande professionalità e dolcezza. L’abito che ho trovato qui era semplicemente perfetto: elegante, raffinato e cucito addosso a me come se fosse stato pensato fin dal principio per il mio giorno speciale. Ogni dettaglio era curato con attenzione, e grazie ai loro preziosi consigli mi sono sentita speciale …
Un’esperienza unica che porterò sempre nel cuore. Sabina mi ha seguito anche nella scelta degli accessori nonostante le mie idee strane 😅 è stata una persona fantastica !
Consiglio questo atelier a tutte le future spose che sognano l’abito perfetto e un percorso sereno e indimenticabile. 💍

GC
gaia celentano
2025-09-05
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Al Barone Rosso ho trovato molto più di un abito: ho trovato il mio sogno che prendeva forma, un passo alla volta.
Sabina, con la sua dolcezza, professionalità e infinita attenzione, è riuscita a capire davvero ciò che desideravo, anche quando io stessa faticavo a immaginarlo.
Ogni prova è stata un momento speciale, in cui mi sono sentita accolta, compresa… e bellissima.
Grazie di cuore per aver reso questo viaggio così emozionante.
Porterò per sempre con me il ricordo di quel sì detto prima ancora dell’altare, davanti allo specchio, con il mio abito del cuore.
Grazie anche a tutto lo staff perché dal primo giorno mi sono sentita in famiglia🤍👰🏼

SP
Sara Pagani
2025-08-19
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Cinque stelle perché di più non è possibile. Ho trovato l’abito dei miei sogni grazie a Sabina che è stata super speciale e ha subito capito cosa era giusto e perfetto per me. Mi ha seguito nei mesi sistemando l’abito in ogni piccolo dettaglio, prendendosi cura anche di tutte le emozioni che fanno parte di una sposa…
Non la ringrazierò mai abbastanza!!!! E ovviamente grazie anche a tutto il team del barone rosso!!!!

SO
salvatrice olivares
2025-07-24
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Le 5 stelle sono dedicate prettamente a Sabina, che se non fosse stato per lei a quest'ora gli abiti da uomo sarebbero stati presi altrove. La ringraziamo perché oltre ad essere eccelsa nel reparto donna e sposa (ci ha fatto cucire praticamente gli abiti addosso), ha fatto sì che, dato che nel reparto uomo non riuscivano a cucire l'abito senza far rimanere grinze e soprattutto ad attaccare le maniche dritte, venissero completati gli abiti in tempo e in maniera perfetta, perché altrimenti se avessimo seguito il consiglio errato e arrogante di chi se ne occupava, a quest'ora avremmo pagato un abito da riadattare completamente. Non possiamo dare 10 stelle a Sabina ma se le meriterebbe tutte ❤️

RB
Rossella Bianchi
2025-07-23
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Esperienza super positiva. Mia figlia ha comprato qui il suo abito da sposa..meraviglioso e meraviglioso il velo coordinato, tutto molto scenografico. Disponibilità, gentilezza e grande professionalità. Sabina ha il pregio di capire al meglio le esigenze della sua cliente. Grazie da Chiara e da me

CS
Chiara Spagnoli
2025-07-15
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Potessi mettere la 6ª stella la metterei!!! Ho scelto il mio abito da sposa in questo magnifico negozio!! È stato il primo negozio che ho girato ed anche l unico,hanno capito subito cosa volevo! Hanno una scelta vastissima di modelli di ogni genere per ogni fisico e gusto..e la Sabi poi è una GARANZIA!! Non smetterò mai di ringraziarvi,sarete sempre nel mio cuore perché mi avete aiutata a realizzare il mio sogno!!!

BL
Barbara Logli
2025-07-03
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Barone rosso montecatini,
Per me una certezza, mi è sempre piaciuto questo negozio e al momento di scegliere il mio abito per le seconde nozze, non ho avuto dubbi.
Primo negozio in cui sono andata, avevo un altro appuntamento,in un altro negozio, ma entrata al barone ,ho annullato l'altro il.giorno dopo.
Li c'è stato quello che volevo!
Scelta , disponibilità, gentilezza, hanno capito cosa volevo. Ti fanno provare abiti a non finire, vengono incontro ad ogni tua richiesta. Io ho avuto rapporto con Sabina persona splendida, è vero che è il.suo lavoro, ma farlo bene non è facile e accontentare una sposa ancora meno.
Telefonicamente ho sentito anche altre ragazze, gentilissime e disponibilissima.
Hanno fatto provare abiti anche a mia figlia, pur non sapendo nemmeno lei cosa volesse, Sabina è stata fantastica.!!
La mia giornata è stata stupenda, il mio abito è stato fantastico e tutti sono rimasti incantati.
La prossima cerimonia , non avrò dubbi su dove acquistare.
Lo consiglio vivamente, e sto facendo una pubblicità pazzesca anche tra le mie clienti,
Grazie ragazze mi avete fatto sentire speciale!!

IP
Ilaria Pernigotti
2025-07-02
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Ricordo la prima volta che venni a scegliere l’abito da Voi con l’intenzione di prenderlo a noleggio, mi fu detto “questo è l’unico abito a noleggio che ti facciamo provare, perché sposandoti in quella villa non ti possiamo far andare con un abito che faccia passare male il nostro atelier”. Peccato che quest’obiettivo è stato ampiamente raggiunto con quello che mi è successo.
Innanzitutto nonostante avessi ricordato all’ultima prova delle cinque fatte di far mettere il bottoncino dietro per far stare su lo strascico, servizio di modifica ovviamente a pagamento, al momento del ritiro l’abito era sprovvisto: la cucitura fatta sul momento ovviamente non è durata oltre la cerimonia, dopo la quale si è rotta. Non serve che dica delle mie amiche che durante la festa hanno provato a ricucirmi il bottoncino al vestito (durato guarda un po’ fino al termine della festa): nessuna di loro metterà mai piede nel Vostro atelier.
Ma prima ancora di arrivare alla villa, al momento di indossare l’abito da Voi comprato, nonostante 5 prove, come è stato agganciato il primo ferretto dell’abito dietro la schiena questo è saltato. Risultato: mi sono dovuta presentare con la parte iniziale dell’abito sganciata, con gli invitati che hanno più volte provato a richiuderla.
Hanno avuto problemi anche mio fratello, al quale la camicia ritirata non corrispondeva a quella provata (completamente un’altra marca), della quale purtroppo fidandosi se n’è accorto solo al momento di vestirsi; e mia suocera, che ha pagato l’extra per delle modifiche ad un abito mal venute, e costretta a rimediare altrove.
Considerando che la cifra complessiva spesa per l’acquisto di tutti questi abiti, oltre che i vari extra e servizi non è assolutamente contenuta, ci aspettavamo un servizio all’altezza del costo preteso, quale invece non è stato.

Risposta del proprietario:

Buonasera Ilaria,
Siamo veramente dispiaciuti di leggere questa recensione e delle problematiche che ha riscontrato il giorno del matrimonio.
Detto ciò, putroppo non sono cose dell'abito su cui abbiamo responsabilità.
Il gancino metallico è molto delicato di per sé, può capitare che si rompa ma ciò non impedisce assolutamente la chiusura dell'abito in quanto è semplicemente un aiuto per tirare su la cerniera. Per quanto riguarda il bottoncino vale lo stesso discorso, a prescindere che lo cucia la sarta o la commessa (che in 34 anni di esperienza ha attaccato moltitudini di bottoncini) può accadere che a causa della pesantezza dello strascico possa saltare. Non si trattano quindi di problemi sartoriali o di costo della sartoria, in quanto certamente non sono un gancino e un bottone che vanno ad incidere su quest'ultima.
Per quanto riguarda il discorso del noleggio, ciò è stato detto semplicemente per sdrammatizzare il fatto che non le piacessero gli stili di abiti che avevamo in affitto (di cui non avevamo una vasta scelta in quanto è un servizio extra che offrivamo), oltre che al fatto che l'abito che lei ha scelto lo ha visto da sola e non faceva parte degli abiti a noleggio, cosa specificata immediatamente. Chiediamo comunque scusa se questa affermazione la ha offesa in qualche modo, non era nostra intenzione.
Non capiamo invece le problematiche riscontrate da sua suocera, in quanto è stato fatto solamente l'orlo alla tuta.
Come sempre è nostra prassi, ambedue i vostri abiti sono stati provati prima del ritiro, se ci fossero state problematiche non li avreste portati via. Inoltre a sua suocera, avendo ritirato il capo molto prima del matrimonio, è stato consigliato di riprovare la tuta circa un mesetto prima e detto che se ci fosse stato qualsiasi cosa avrebbbe potuto portarcela e l'avremmo sistemata, come diciamo a tutti i nostri clienti.
Ci sembra strano inoltre di aver scambiato la camicia di suo fratello in quanto teniamo sempre i vari pezzi dei completi insieme, anche perché probabilmente se non fosse stata la sua camicia non sarebbe andata bene la taglia. Magari non si ricordava la ditta visto che non sempre tali sono della stessa marca dell'abito.
Il nostro servizio punta sempre al meglio per cercare di accontentarvi e rendervi perfette per il vostro grande giorno, infatti come da te specificato abbiamo effettuato molte prove sul tuo abito da sposa per essere sicure che tutto fosse perfetto. Purtroppo a volte possono succedere degli inconvenienti come sono successi a lei, ma spessonsono cose fuori dalla nostra portata e noi possiamo semplicemente puntare a fare il meglio possibile.
Siamo sicuri e speriamo che nonostante queste piccolezze abbiate passato una giornata meravigliosa, vi ringraziamo comunque e buona giornata.


GF
Giulia Forzano
2025-06-21
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Peccato che vogliano per forza fregarti, è un negozio con un bel campionario di abiti, gli accessori hanno qualità molto discutibile. Scarpe con la colla in vista a 500€ e di produttori non identificabili. Titolare e commesse sono eccessivamente pressanti, non ci sono prezzi esposti quindi ti affidi al loro dire. Ho lasciato un acconto per un abito, in buona fede, peccato che nel momento in cui ho provato ad usarlo mi abbiano detto che non potevo utilizzarlo, se non per acquistare alcune cose (cosa non detta prima). Poco corrette! Non si fa così.

Risposta del proprietario:

Buonasera Giulia,
Nessuno ha provato a fregarla, in quanto le abbiamo dato più possibilità per spendere l'acconto da lei lasciato.
Al momento che ha lasciato il deposito sull'abito da sposa il 06 febbraio, abbiamo accordato che in caso di un suo ripensamento avrebbe potuto, a differenza di quanto insinua, spendere tale cifra sull'acquisto di un abito da cerimonia, cerimonia uomo oppure su un accessorio da sposa.
È venuta la prima volta con sua madre l'08 marzo. Le abbiamo dedicato molto tempo facendole provare una moltitudine di abiti, ma alla fine della prova sua madre ha deciso di voler pensare sull'abito che le piaceva e non comprarlo.
Quindi le abbiamo mostrato le scarpe da sposa, di cui abbiamo un vasto assortimento, e le uniche che le sono piaciute sono quelle della cifra da lei indicata (per altro con prezzo scritto ben visibile sulla scatola), ma noi le calzature le abbiamo da tutti i prezzi. Inoltre, la scarpa da "Produttori non identificabili" è di un'azienda artigianale con tanto di certificato di garanzia al loro interno (e, ripetiamo, con il nome del brand ben visibile sulla scatola). È un'azienda con cui lavoriamo da anni e moltissime delle nostre spose per il loro giorno più bello hanno scelto le loro scarpe.
Comunque , decidendo in seguito di non acquistare nemmeno le scarpe, ha fissato un appuntamento per suo fratello nel negozio da uomo per l'indomani, appuntamento a cui non vi siete nemmeno presentati.
Dopo mesi è tornata in atelier, esattamente questo martedì (17 giugno) per spendere il suo buono, pretendendo di scegliere degli accessori per le sue damigelle. Noi le abbiamo semplicemente detto che non poteva utilizzare tale su accessori da cerimonia, ma solo su quelli da sposa come le avevamo già detto a suo tempo.
Alla fine ha acquistato una stola da sposa per il suo abito, quindi ha pienamente usufruito del suo buono.
Siamo amareggiati a leggere questa recensione in quanto di tempo per spendere il suo buono ne ha avuto e gliene abbiamo dedicato anche troppo.
Le auguriamo comunque di passare una bella giornata per il suo matrimonio e cordiali saluti.

RT
Rosa Tripicchio
2025-06-11
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Sono entrata in questo atelier per caso ,, cercavo un abito per il Matrimonio di mio figlio ..ho trovato il vestito che volevo ..abbiamo dovuto fare delle piccole modifiche ma alla fine è tornato perfetto Graziee alla signora che mi. ha ( servito)non ricordo come si chiama ...e là sarta Sabrina è stata meravigliosa..

CR
Costanza Ruperto
2025-03-30
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Qualche mese fa ho comprato un tailleur pantalone per un matrimonio. All'inizio tutte gentili e disponibile ad accontentarmi soprattutto ad apportare modifiche e a restringere giacca e pantaloni perché troppo grande come taglia. Nel prezzo finale erano comprese le spese di riparazione e modifiche alla fine quando sono andata a ritirare il tailleur mi sono ritrovata un'aggiunta di 50 euro. Grande la delusione, nessuno mi ha informato durante le varie prove di questa aggiunta, che poi alla fine ho dovuto mercanteggiare e da 750euro ho pagato 775 euro e tutto il tallleur non è stato sistemato bene, ora è da una sarta e ci saranno ulteriori spese. Grande delusione , poca professionalità e qualità prezzo non ritorna. Se potessi tornare indietro non andrei più in questa boutique e soprattutto non la consiglierei.

Risposta del proprietario:

Buonasera Signora Ruperto,
Siamo dispiaciuti della sua recensione in quanto da parte nostra ha avuto un servizio impeccabile.
Al momento dell'acquisto (avvenuto quest'estate) è stato pattuito il prezzo compreso di rimessa a taglia per venire incontro alle sue esigenze.
Vogliamo specificare che alla prima prova lei ha voluto effettuare dei cambiamenti di modellistica che non erano stati però concordati al momento dell'acquisto, quindi non inclusi nel prezzo.
In seguito le è stato dedicato tutto il tempo di cui aveva bisogno, effettuando più prove anche in presenza della sarta. Alla fine il capo le è stato consegnato perfetto e con tutte le modifiche da lei volute, anche perché non crediamo proprio che lo avrebbe ritirato se quest'ultimo non fosse stato impeccabile.
Essendo passati svariati mesi dal momento che lei ha ritirato il tailleur non possiamo essere responsabili di ciò che accade dopo, in ogni caso se ha avuto dei problemi sartoriali avrebbe potuto tranquillamente tornare e le avremmo sistemato quello che non andava se fosse dipeso da noi, in quanto siamo un negozio serio.
Infine per quanto riguarda il suo "mercanteggiare", nuovamente le siamo venuti incontro facendole un ulteriore sconto per accontentarla, quindi questa è una dimostrazione che da parte nostra ha avuto un ennesimo accomodamento.
Siamo molto dispiaciuti che lei, con tutto il tempo che le abbiamo dedicato e il già sconto iniziale che le abbiamo fatto (nuovamente) per accontentarla, si sia risentita di una spesa di €25,00 per un servizio extra da lei richiesto.
Nonostante questo la ringraziamo per averci scelto a suo tempo e le auguriamo buone cose.

LI
Luisa Impagnatiello
2025-02-28
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Mi sono rivolta all'atelier il Barone Rosso per cercare il mio abito da sposa su consiglio di tantissime amiche/conoscenti. Da subito c'è stato un rapporto di intesa molto speciale con tutto lo staff ma soprattutto con Sabina che mi ha seguita fin dal primo incontro con dolcezza e grande professionalità e nel corso dei mesi ci ha dato consigli sempre utili e veramente appropriati.
Sabina ha capito immediatamente cosa stavo cercando e soprattutto ciò che per fisicità e carattere era più adatto per me. Infatti, il primo abito che ho provato (bellissimo!) mi calzava a pennello e era proprio ciò che stavo cercando; appena l'abbiamo visto sia io che le mie accompagnatrici (la mia mamma, la mia suocera, le mie amiche) ci siamo davvero emozionate. Ho deciso quindi subito di acquistarlo. Ho acquistato in seguito anche le scarpe (proprio quelle che cercavo) e altri accessori (velo e coprispalle) che hanno reso il tutto davvero unico e magico.
Anche mio marito ha acquistato il suo abito da sposo, scarpe e accessori presso questo atelier; l'abito presentava una grande classe e eleganza e calzava veramente a pennello anche con il mio.
Anche la mia mamma ha acquistato il suo vestito, scarpe e accessori da cerimonia; addirittura hanno fatto confezionare per lei delle scarpe su misura con una misura di tacco che rispecchiava esattamente le sue necessità.
Anche la testimone di mio marito, tra l'altro residente fuori regione, ha scelto un bellissimo abito presso questo atelier.
Mio babbo e mio fratello si sono serviti nella parte uomo e anche per loro sono stati confezionati degli abiti stupendi e sono stati seguiti con estrema competenza e professionalità.
Il giorno del nostro matrimonio è stato davvero un sogno e un grande contributo per realizzare tutto ciò l'hanno dato la grande professionalità dello staff del Barone Rosso (con una menzione speciale per Sabina) e l'estrema bellezza dei loro abiti e accessori.
Consigliamo pertanto questo atelier senza alcun dubbio!

GB
Gessica Barbarisi
2025-02-11
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Ho avuto il piacere di comprare il mio abito da sposa in questo meraviglioso atelier. Fin dalla prima volta tutto lo staff, ha compreso, prima di me, quello che realmente volevo. Ed è stato amore a prima vista. Dopo sono stata seguita e consigliata ad ogni step. Ringrazio Sabina per ogni singolo accorgimento e per aver accolto ogni mia richiesta. Il risultato è stato l'abito dei miei sogni. Consiglio vivamente di rivolgervi a loro, non ve ne pentirete (infatti mio marito ha preso il suo da Barone Rosso sposo!)

FG
Federica G
2025-01-19
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Sono andata in questo negozio per provare abiti da sposa, a parte che volevo noleggiarlo (visto che offrono questo servizio), ho chiamato apposta per essere sicura, mi hanno dato appuntamento ma una volta arrivata lì non c’è stato verso di provare i noleggi in quanto secondo loro il posto dove mi sposo non è all’altezza di un abito noleggiato, mah. Inoltre rispetto gli altri posti dove sono stata è meno intimo, tutti ti vedono e possono venire a dare le proprie opinioni (intendo altri clienti). Le commesse sono gentili ma una volta trovato degli abiti che ti piacciono chiamano la proprietaria per farti fare il conto … la proprietaria un po’ maleducata, mi ha detto che il prezzo del vestito era quello quel giorno poi non si sa, se fossi tornata un’altra volta forse cambiava il prezzo forse non c’era più il vestito, non ho capito bene sinceramente il discorso, boh mi sapeva di ricatto fatto sta che non sono più tornata.

Risposta del proprietario:

Buonasera Signora Federica,
Siamo molto dispiaciuti della sua recensione in quanto noi cerchiamo sempre di consigliare e venire incontro al cliente nei migliori dei modi.
Per quanto riguarda il servizio noleggio è vero che noi lo effettuiamo, però si tratta di una scelta di abiti più limitata per quanto riguarda gli stili. Le nostre ragazze le avranno sicuramente proposto altro non certamente per non accontentarla, ma per farle fare la scelta più adatta alle sue esigenze.
Per quanto riguarda l'intimità, noi prendiamo appositamente una sposa alla volta proprio per questo, certamente se un cliente entra ed effattua un apprezzamento non possiamo buttarlo fuori di negozio.
Inoltre ovviamente non obblighiamo nessuno a comprare, sicuramente le sarà stato proposto uno sconto particolare sull'acquisto dell'abito alla prima prova, come fanno anche in molti altri atelier. Ci dispiace che questa opzione che sarebbe stata a vantaggio suo in quanto avrebbe risparmiato sull'abito sia stata vista e scambiata per maleducazione.
Nonostante ciò, le auguriamo il meglio per il suo matrimonio e una buona serata.

FR
Federica Rizzo
2024-10-14
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Ho girato diversi Atelier prima di decidere quale fosse il mio abito del cuore e sapete qual è stato?

É stato l’abito del primo Atelier che ho visitato! Ma non il modello che pensavo di desiderare, ma quello che ha tirato fuori Sabina dicendomi “ti va di provarlo?”

Le altre prove negli altri negozi sono stata la riconferma che io volevo quello!

Io mi sono trovata molto bene, non hanno mai insistito nel vendermi accessori, anzi! Siccome fino quasi all’ultima prova avevo deciso di sposarmi senza velo, quando ho deciso di prenderlo su suggerimento degli altri (ma poi alla fine era un modello particolare, romantico di cui mi sono innamorata anch’io) Sabina si è rassicurata che fossi convinta, che fosse una scelta mia, altrimenti non me l’avrebbe venduto!

Lei ragazze é forte!

SZ
Sara Zagni
2024-10-05
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Volevo un abito in particolare per il mio matrimonio, purtroppo di una collezione passata del brand Justin Alexander, ma Sabina col suo staff sono stati l'unico Atelier, fra i tanti che ho telefonato, che si è prodigato a farmi avere il campione da provare! Ed è stato subito amore.
L'esperienza di Sabina nel settore è innegabile e riesce a metterti subito a tuo agio, mi sono sentita libera di essere me stessa ed esporre ogni perplessità, competente anche nel cucito con un buon occhio infallibile!
Grazie Sabina di cuore ❤️

GL
giorgia lorenzelli
2024-10-01
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Negozio con una scelta di vestiti intéressante, con tissuti di bella qualità, il piu bello su un raggio di 50 km!
Il problema é sorto con il servizio sartoria. Ho comprato una tuta del valore di più di 1000 € su cui e stato fatto un geste commerciale. Inazialmente mi sono state prese le misure per ordinare un vestito sartoriale su misura. Alla prima prova la tuta era énorme con il cavallo alle ginocchia, ma secondo le commesse era normale. Penso che fosse il vestito di taglia molto piu grande, quello che avevo provato la prima volta, e su cui sono state apportate le modifiche. Le commesse hanno sostenuto il contrario affermando che una taglia correspondente alla mia era sta ordinata ??????
Dopo 3 prove con il matrimonio imminente, mi sono accontenata di una tuta che comunque restava sempre molto grande. Il peggio é arrivato al matrimonio di mia figlia: le bottoniere si aprivano in continuazione di conseguenza la tuta scendeva e alla fine inciampando nel pantalone, anche l'orlo si é rotto. Ho passato un matrimonio indimenticabile, spesso seduta essendo nell' inconforto e per la modica somma di 1100€ ( cappa compresa). Oggi la tuta é presso una sarta per esssere tutta scucita e rimessa alla mia taglia, naturalmente dovró pagare in più il suo lavoro.
Vorrei comunque ringraziare la signora E. che si distingue in questo negozio per il suo garbo, la gentilezza e il professionalismo.

Risposta del proprietario:

Buonasera Signora Lorenzelli,
Inanzitutto la ringraziamo per i complimenti sulla vastità di scelta e qualità dei nostri abiti e al nostro staff.
Siamo dispiaciuti per il restante in quanto abbiamo sempre cercato di accontentarla su ogni frangente, a partire dal prezzo facendole un forte sconto (praticamente la cappa in pura seta le è venuta di regalo).
Il capo le è stato ordinato come da lei richiesto sulle sue misure, con tanto di dimostrazione, e infatti alla prima prima prova la tuta tornava perfetta.
Si sta parlando di un modello sblusante a vita alta che se posizionata erroneamente all'altezza del bacino è normale che il cavallo sia di conseguenza eccessivamente lungo. Le ragazze hanno provato a spiegarglielo in tutti i modi, mostrandole anche la foto del catalogo del brand (che per altro è uno dei più alla moda nel campo della cerimonia, famoso per i suoi tagli particolari) e dimostrato che le tornava esattamente come alla modella.
Nonostante questo, le siamo venute incontro cercando di farle tornare la tuta esattamente come voleva lei e facendola seguire personalmente dalla modellista.
Al finale, dopo 3 prove e tutto il tempo che le abbiamo dedicato, se la tuta non fosse andata bene, vista la sua esigenza, non l'avrebbe mai ritirata.
Ci dispiace che non abbia capito questo meraviglioso oggetto, snaturandolo completamente.
La ringraziamo comunque per averci scelti e le auguriamo buone cose.

Contatti e Orari

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Orari di apertura

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Martedì Chiuso
Mercoledì 09:30 - 13:00, 16:00 - 20:00
Giovedì Chiuso
Venerdì Chiuso
Sabato Chiuso
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