Castello Dal Pozzo Resort Lago Maggiore | Preferred Hotels & Resorts

Lady Trisha Randy Bush

2025-10-26

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Location meravigliosa,se ci si vuole rilassare e respirare é il posto ideale.camere ampie pulite.
Piscina in estate,dove poter mangiare e ristorante centrale con tavoli esterni bordo della fontana .
Se si avvisa per tempo,pasti anche per noi vegani .
Sono stata sia in agosto che ad ottobre con tutti i suoi colori e parco immenso .
Super chicca ,Pet friendly i nostri cani sono super coccolati con regalini in camera.
I proprietari dai figli al papà, super gentili e alla mano .
Grazie anche al Sig.Corrado,che occupa piu di una mansione in sala ristorante 😊.a 5 minuti dal lago di arona ,super consigliato .
Grazie

Marco La Canea

2025-10-16

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Siamo stati al castello per la giornata della zucca domenica 12 Ottobre.
Organizzazione deludente e servizi igienici inesistenti per il numero dei visitatori previsti (esclusivamente bagni chimici di cui più della metà già inagibili all'apertura). 140 posti a sedere per il pranzo a self service con una capienza di 2000 persone dell'evento non siamo neanche riusciti ad avvicinarci.
Si pubblicizzavamo prodotti locali a base di zucca, ma erano per la maggior parte di importazione e in uno spazio nascosto a fianco dell'ingresso.
Il tutto alla modica cifra di 16 euro ad adulto.

Vanessa

2025-10-05

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We got married at Castello dal Pozzo in August and had an unforgettable wedding weekend.
Everything went perfectly, Stefano did an amazing job and was always so uncomplicated and professional. It was a real pleasure to work with him. The whole staff is extremely friendly and made a great effort. The organization throughout the year was great and also the food was just amazing. The location itself is just a dream and it was a real fairytale for us. We can‘t wait to go back for our anniversaries.

847nigelw

2025-09-12

Tripadvisor

Well it looked great in the pictures - but was far better in reality. Th family have done an amazing job of sympathetically turning this beautiful property into an escape. It really feels like your own castle for a few days - and they personally make you welcome - we met 2 of the family on separate occasions and they are clearly passionate about what they do.|The best part though- the team and service - all were fully committed to the cause of your enjoyment of the experience, from the girl who welcomed us at 1.00 in the morning to the 90+year old family member who shared a chat with us about the hotel and its history. We will be back soon - go before it gets more discovered!

Harry Robinson

2025-09-03

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We had our wedding here in August. I have absolutely no regrets choosing Dal Pozzo, everything went absolutely how we'd imagined on the day and we're forever grateful.

Alex and Stefano were unbelievable and guided us through everything which made the day truly unforgettable. There was not a single detail missed, they truly care and want the day to go as perfectly as possible.

If you're thinking about Dal Pozzo as a wedding venue, do it. The team and place itself are unbelievable.

Looking forward to coming back every year for our anniversary :)

Arianna Morosi

2025-08-17

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Io il mio compagno e i nostri 2 cani abbiamo soggiornato qui per il week-and di Ferragosto, dopo una piccola incomprensione sul supplemento cani che non era specificata in fase di prenotazione tramite booking, sono stati cordiali nel applicarci solo un supplemento cani anzichè due, ad ogni modo il soggiorno è andato fantasticamente! Tutto perfetto: Colazione ricchissima non manca veramente nulla e la qualità è altissima!! La cena a buffet la sera di Ferragosto stupenda, nel meraviglioso parco del castello accompagnata da una violinista bravissima che ha reso la serata ancora più bella! Le giornate in piscina sono state meravigliose super rilassanti grazie soprattutto alla disponibilità di Samuele, il bagnino, sempre sorridente e a disposizione per ogni nostro bisogno. La cena al ristorante "Le Fief" adiacente alla struttura, è stata da mille e una notte, location bellissima, atmosfera romantica e i piatti pazzeschi dalla presentazione al gusto! Ci tengo assolutamente a fare i complimenti al maitre di sala CORRADO che è stato perfetto: bravo, preparato, sempre attento a tutto con la sua esperienza da una marcia in più al ristorante e ha reso la nostra esperienza ancora più piacevole e perfetta! Insomma per noi è stato tutto meraviglioso e lo consigliamo vivamente a tutti...noi ci torneremo, sarà spesso la nostra fuga relax!!

907costanzag

2025-08-13

Tripadvisor

Oggi abbiamo avuto il piacere di essere serviti dalla Responsabile del Bar della struttura, desideriamo esprimere il nostro apprezzamento per l'eccellente servizio offerto. Si è distinta per un atteggiamento altamente professionale, dimostrando competenza, precisione e attenzione ai dettagli in ogni fase del servizio.|La sua presenza è stata emulativa, trasmettendo passione e dedizione che rappresentano un esempio per chi lavora nel settore dell’ospitalità.|Inoltre, la sua accoglienza cordiale e autentica ha reso l’esperienza al bar ancora più piacevole, creando un ambiente caloroso e ben curato.|Un grande grazie per il lavoro svolto con tanta cura e umanità. Complimenti davvero! Costanza e Marco

paola grugnetti

2025-07-25

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ho passato qualche giorno in questo resort. Sono stata bene per la maggior parte del soggiorno e le mie aspettative sono state soddisfatte, solo all’ultimo si è creato un piccolo problema di rumore legato alla presenza di ospiti con bambini molto piccoli che male si sposava con le mie esigenze che erano di riposarmi e rinfrancarmi dalla città e dal carico dell’anno.
A parte questo inconveniente, ritengo comunque che il resort sia decisamente più un 4 stelle (magari anche superior) che un 5 stelle poiché mancano diversi dettagli che solitamente si trovano in un 5 stelle, dal kit di cortesia in stanza, a tutta una serie di servizi come delle attività che dovrebbero essere proposte dall’hotel in un programma per gli ospiti, a maggior ragione che si parla di resort e non di hotel e la struttura si presterebbe benissimo (passeggiate, ginnastica sfruttando le aree aperte, una palestra e una spa con area adibita a trattamenti ).
Ciò che mi fa affermare soprattutto che siamo più sulle 4 stelle che sulle 5 e’ tuttavia Il servizio che è genuino - e se ciò da un lato accoglie l’ospite in un ambiente informale e rilassante - dall’altro rischia di scivolare rispetto allo standing con cui l’hotel si propone sul mercato. Consiglio quindi maggiore attenzione ai dettagli, livello di professionalità standard per tutto il personale, e maggiore chiarezza e affidabilità nelle comunicazioni. Mi è parso talvolta che non sempre ci sia stato. La colazione è molto buona, mentre il ristorante Dan a mio parere sarebbe da rivedere. così come pure il menu dell’american bar, del bar in piscina e del room service che sono tutti uguali. I proprietari sono molto gentili e si vede che gestiscono la struttura con dedizione . Lo staff sebbene in alcune occasioni non sia rivelato all’altezza di ciò che ci si aspetta da un hotel a 5 stelle per professionalità, e’ stato però sempre molto gentile e disponibile. Vista la location e considerando quanto sopra ritengo che il rapporto qualità prezzo non sia così vantaggioso: il valore percepito non corrisponde al prezzo richiesto. La mia camera era grande e confortevole nel complesso ma l’arredamento era abbastanza dozzinale; il letto e i cuscini molto comodi. In conclusione, è un posto con molte potenzialità e con ampi margini di miglioramento e il soggiorno presso la struttura per qualche giorno è piacevole.

Trip.com Member

2024-06-11

Trip.com

Beautiful property and great potential. Unfortunately our room was much smaller than the photos, had hair in the shower and a strong mildew smell. There was mold in the mini fridge that didn’t work. The AC and drying rack also didn’t work, unfortunately. We were a bit disappointed and tried to leave early but the terse concierge told us the only person who could refund us was “on vacation”. We went out to the lake for the day and came back late to find ourselves locked out with our luggage still inside (though still unwilling to refund us). Very odd experience. One of the waitresses at breakfast was very nice though!

jose larrauri

2022-06-28

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Mi estancia fue un total desastre , lo primero me dieron una habitación inferior a lo que yo contrate luego que peleo me dan mi habitación correcta no obstante me dan la habitación y para colmo el aire no enfriaba ahí perdí prácticamente todo un día pelian para que me resolvieran el problema luego . Al final se resolvió pero el mal rato y el tiempo perdido en un viaje no tiene precio

Francisco J. Collado

2022-06-02

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Muy buen hotel, elegante y con mucho gusto. Las habitaciones de cerca del castillo son fenomenales, amplias y muy acogedores.

CATAM202

2019-09-25

Tripadvisor

Un entorno muy lindo, el personal extremadamente amable, habitación y baño muy espaciosa y excelente desayuno.||Lamentablemente no pudimos conocer el castillos ya que solo se puede hacer después de las 20 horas y había matrimonio los dos días que estuvimos.

M. Verónica Williams Valero

2019-09-16

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Precioso lugar, jardínes muy bien mantenidos, árboles enormes y añosos muy bien cuidados; el comedor, la atención y la cocina excelentes.
Sugiero más infraestrucura en servicios higiénicos.

Grande_Lopez

2019-08-29

Tripadvisor

El sitio prometía, era nuestra tercera parada en unas vacaciones por Liguria y Piamonte. Objetivo tres días de relax de lujo entre estancias en Génova y Turín. Llegamos pronto, sobre las 12.30, nos dijeron que una habitación estaba disponible, otra casi y la tercera antes de las dos, con esa información decidimos tomar algo en el bar de la piscina y esperar. A las 15:00 no tenían todavía la tercera habitación y en la segunda había unos olores a cañerías desagradables por lo que pedimos que la cambiaran. Sinceramente no se que paso, nos molestamos pero decidimos obviarlo.||||Un tema que no entiendo es que cierren la piscina a las 18:00, los dos días que la usamos estaba llena a esa hora y tuvieron que pedir que nos fuésemos. No lo entiendo.||||La última noche decidimos cenar en el hotel se nos hizo tarde y pregunté en recepción si podíamos cenar en el Dan Garden Lounge, me dijo que si y nos reservo una mesa para seis, un desastre: el peor servicio en mucho tiempo, varios platos de la carta no estaban disponible, básicamente podíamos tomar raciones frías, a las 22:00 nos quedamos solos y subieron la música hasta el punto de que no podíamos hablar y en general el señor que nos atendió tenía un problema de actitud grave. Cuando se lo hice ver adoptó una posición amenazante. La chica que estaba con el en el servicio estaba como avergonzada. Lo dicho un desastre.

Pascal

2019-06-05

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Hermoso lugar !

vrbe

2018-11-06

Tripadvisor

Instalaciones muy cómodas y decoradas con buen gusto, algunas con curiosas antigüedades. Excelentes vistas desde la terraza del palacio antiguo y un bello parque en el castillo por el que pasear. También puede visitarse el castillo, en la parte que no es de alojamiento de huéspedes, Buena cocina. Pero sobre todo personal amabilísimo y muy profesional a todos los niveles. Por otra parte, está bien situado para visitar Arona y las poblaciones del lago Mayor, así como las islas Borromeas. Muy recomendable en todos los sentidos.

martiarnausirera

2017-08-19

Tripadvisor

Ahora mismo estamos saliendo del hotel, os voy a contar un poco nuestra estancia...||🔹BIENVENIDA: Al llegar al hotel nos atendio una mujer muy simpatica. Nos contó un poco sobre los espacios del castillo y despues nos dio mapas y nos explico cosas que podiamos hacer.|🔹HABITACIÓN: La misma chica nos llevó hasta la habitación. La habitación era grande y espaciosa. |🔹ESPACIOS: Habia un gardín muy grande con un camino de 2km, se podían hacer visitas al castillo de la família Pozzo. Peró faltaba una piscina, preguntamos y estaban construyendo un WellnessCentre y estaria en dos años (2019).|🔹ALMUERZO: Cada dia de 7h a 10h, los dias festivos una hora mas tarde de 8h a 11h. El almuerzo estaba muy rico el servicio exepcional, era un bufet. Si no habia algo te lo hacian. El primer dia y el segundo pedimos una tortilla, a partir del segundo nos lo hacian sin que tubiersmos que preguntar.|🔹SEVICIO: Como he escrito antes, el servicio de la recepción e camareros fueron exepcionales, pero todos los empleados nos hicieron sentir en casa.|🔹DETALLES: Nosotros somos de Barcelona, estubimos en el hotel el dia del atemptado, al dia siguiente nos dieron sus condolencias.

Tono1973

2017-05-10

Tripadvisor

El hotel es un viejo palacete con el castillo a unos 500 metros. El castillo te dejan visitarlo de forma gratuita y pasear por sus jardines. Las habitaciones son cómodas y con encanto. El baño grande y muy práctico. La cama king size. El hotel silencioso. La cena muy buena y el desayuno también. Eso sí, todo esto lo pagas... El stuff educadísimo y servicial. Por poner pegas, dos detalles: 1) el zumo de naranja del desayuno no es natural (hemos estado en 5 hoteles buenísimos en Lombardía y ninguno tenía esta opción. Con lo barata que es. Sin embargo todos contaban en los desayunos con salmón marinado. Hay cosas que, por mucho que viaje, nunca entenderé). El segundo detalle que eché en falta fue que la TDT de la TV de la habitación no disponía del Canal Internacional de TVE. Por lo demás, como ya he dicho, todo perfecto aunque caro...

Flannaghan

2017-05-04

Tripadvisor

Se trata de un excelente alojamiento para descubrir esta zona de los Lagos italianos. Una mansion muy bien reformada y conservada, respira naturaleza y tranquilidad absoluta. Habitacion grande, espaciosa, comodisima cama y completo baño. |Restaurante con buena y variada carta, con productos de proximidad. Platos abundantes y bien servidos. Servicio slow food...pero es que estamos en la zona de su creacion!! Desayuno algo mejorable, falta un plus|Servicio del hotel amable y muy servicial.|Felicidades

Antonio Bianchini

2016-09-12

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Hermoso lugar y muy bien atendido