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ISOLA Animazione per bambini ed Eventi | Napoli Caserta Benevento Avellino Salerno

Wedding planner en Mugnano di Napoli (Napoli)
4.9

Informazioni sull'attività

Descrizione

Napoli Caserta Benevento Avellino Salerno si presenta come un punto di riferimento nel settore di Wedding planner. L'indirizzo di ISOLA Animazione per bambini ed Eventi La comunità hanno valutato questa attività con 4.9 stelle. Napoli Caserta Benevento Avellino Salerno.

Attività
Wedding planner Organizzatore di eventi Creatore di opere con palloncini Negozio di palloncini Servizi per feste per bambini Agenzia per lo spettacolo Servizio di noleggio di attrezzature per feste Gruppo di arti dello spettacolo
Indirizzo
ISOLA Animazione per bambini ed Eventi | Napoli Caserta Benevento Avellino Salerno, Via Pietro Nenni, 37, 80018 Mugnano di Napoli NA

Datos interesantes

Accessibilità

  • Bagno accessibile in sedia a rotelle
  • Hearing loop
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Tavoli accessibili in sedia a rotelle

Posizione di ISOLA Animazione per bambini ed Eventi | Napoli Caserta Benevento Avellino Salerno

Recensioni di ISOLA Animazione per bambini ed Eventi | Napoli Caserta Benevento Avellino Salerno

4.9
Ultima sincronizzazione:
AN
Angela Napolitano
2025-12-27
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Pessima esperienza con quest agenzia.
Un babbo Natale di altissima qualità che non c’è stato…
120 euro per stare un minuto e mezzo con i bimbi.
Un apparizione praticamente..
Pessima figura
Pessimo servizio.
Zero empatia con i bimbi.
Ho pagato 120 euro per sentirmi dire da mia figlia quello non era Babbo Natale.
Praticamente ha speso giusto qualche parola l’elfo, non hanno entrato i regali che stavano fuori la porta…
Assolutamente zero professionalità
Zero empatia con i bimbi
E il loro dovere era almeno ridarmi il 50 euro di saldo indietro dato che hanno fatto una pessima figura..,
Così non è stato…
Non è un agenzia seria e valida.
Mai più mi affiderò a voi e chiunque mi parlerà di quest agenzia io dirò che non fate dei pacchetti, ma dei pacchi nel vero senso della parola.
Che bufala!!!!!

Risposta del proprietario:

Ci dispiace leggere questa recensione e comprendiamo il suo disappunto.
Riteniamo però corretto precisare alcuni aspetti per trasparenza verso chi legge.
Il servizio richiesto era la versione base, regolarmente svolta secondo quanto descritto e concordato. La durata dell’intervento non è mai indicata né garantita per questa tipologia di servizio; per permanenze più lunghe, interazioni personalizzate e gestione dei regali è previsto un servizio premium, che non è stato richiesto.

L’importo versato copre costi reali e documentabili: personale regolarmente retribuito in giornata festiva, utilizzo di costumi professionali di alta qualità e imposte obbligatorie (IVA, IRES, IRAP), che non costituiscono guadagno. Per la nostra realtà, 120 € rappresentano un compenso contenuto e non un servizio “di lusso”.
Nonostante ciò, per buon senso e disponibilità, avevamo proposto un buono del valore totale di 120 €, come gesto conciliativo, che è stato rifiutato. Non essendoci inadempienze rispetto al servizio concordato, non erano dovuti rimborsi.
Siamo dispiaciuti che l’esperienza non abbia incontrato le sue aspettative, ma respingiamo con fermezza affermazioni offensive o diffamatorie.


Per massima trasparenza, restiamo disponibili a mostrare la conversazione intercorsa e il materiale video del servizio, da cui risulta l’effettivo svolgimento dell’attività, inclusa la consegna dei regali.

Precisiamo che, nel corso della conversazione privata, la cliente ha ripetutamente formulato richieste di restituzione di denaro accompagnate da minacce esplicite, dichiarando che, in caso di mancato pagamento dei 50 €, avrebbe deliberatamente proceduto con recensioni negative, passaparola denigratorio e danni reputazionali alla nostra attività.
Tali comunicazioni sono integralmente documentate, archiviate e verificabili e costituiscono elemento oggettivo di pressione indebita e tentativo di condizionamento.
Ogni ulteriore diffusione di affermazioni false, lesive o strumentali sarà formalmente valutata nelle sedi legali competenti, a tutela dell’immagine, della reputazione e dell’operato professionale della nostra agenzia.

Continuiamo a lavorare con serietà, come dimostrano le numerose esperienze positive di famiglie, eventi e clienti che si affidano a noi ogni anno.

Con affetto e dedizione

La Direzione

G
Gioia
2025-09-18
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Non posso che consigliare l’animazione e gli allestimenti di ISOLA EVENTI! Allestimento perfetto a tema di Harry Potter! I due ragazzi animazione bravissimi ad intrattenere 25 bimbi di 5 anni! Si sono divertiti tantissimo! Fidatevi!

NC
noemi catalano
2025-09-06
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Ragazzi professionali ed allo stesso tempo alla mano… pronti a rendere realtà tutti i nostri desideri! Hanno reso il primo compleanno del mio piccolo mega galattico, curando ogni minimo dettaglio!
I migliori

CL
Carmen Lanna
2025-06-27
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Seri, affidabili e puntuali. La festa di mia figlia è stata bellissima, i due animatori Ludovica e Domenico il top 😃.
L'animazione ha portato tantissimo materiale per i giochi, sicuramente per le prossime feste contatterò l'agenzia.

IM
ilaria marigliano
2025-06-27
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Isola eventi è una garanzia!

Ho scelto la loro animazione per la festa di mio nipote e non potevo fare scelta migliore: professionali, coinvolgente e super organizzati. I bambini si sono divertiti tantissimo gli adulti pure! Consigliatissimi per chi vuole una festa indimenticabile.

SP
Stefania Pezzella
2025-06-27
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Isole? Una garanzia... di risate, giochi e bambini felici! Li abbiamo chiamati per la festa di mia figlia hanno trasformato il pomeriggio e non avere esplosione di divertimento! Animatore fantastici, super coinvolgenti e instancabili apri parentesi nemmeno la torta li ha Fermati chiudi parentesi. I bambini li hanno adorati... anche due grandi! Li richiameremo sicuramente!

FP
Francesca Petrilli
2025-06-19
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Ovviamente capita e spero per voi che non abbiate uno staff come quello che ci avete inviato ieri sera...
Festa disco 120€
Musica YouTube con tanto di pubblicità
Telefono in mano tutta la sera
Zero capacità di intrattenere i ragazzi ( troppo vivaci e qualcuno invadente) ma da questo si vede la capacità di un bravo animatore
Karaoke senza parole
Discoteca senza disco
Un' animatrice la salvo
La seconda ferma non comunicava
Macchina del.fumo.che non cacciava fumo
Al taglio della torta prima di accendere candeline ci chiedono di essere saldate per andare via.
Dopo 13 anni di feste e 5 anni come responsabile di Mini club in strutture turistiche di 4 stelle dove ho gestito anche 65 bambini a settimana 8h al.giorno , vi consiglio di formare il vostro staff perché ad una festa l' animazione è tutto e120€ per mettere musica a caso da YouTube lo potevamo fare anche noi 🫂
Grazie

Risposta del proprietario:

con sincero rammarico prendo atto che la festa non abbia rispecchiato le Sue aspettative; ciononostante ritengo opportuno illustrare, con il dovuto garbo, l’effettivo svolgimento della serata, affinché ogni valutazione poggi su elementi concreti piuttosto che su percezioni distorte.

Fin dall’avvio del primo gioco—che coinvolgeva entusiasticamente tutti i bambini, salvo il solo fanciullo da Lei definito “invadente”—ci è stato intimato di interrompere l’attività, temendo che i piccoli potessero annoiarsi. Abbiamo immediatamente assecondato la richiesta, proponendo in alternativa un momento di karaoke; anche quest’ultimo è stato però bruscamente interrotto da una madre che, temendo eventuali danni, ha sottratto i microfoni ai partecipanti.

Ci siamo allora rivolti alla musica da ballo, ma le pretese hanno assunto ulteriore complessità: ci veniva sollecitata, brano per brano, la personalizzazione della playlist in base ai desiderata dei bambini — esigenza ardua da conciliare con la fluidità di qualsivoglia animazione.

Alle ore 22:15, consapevoli dell’imminente scadenza del nostro orario pattuito, La invitavamo cortesemente a predisporre la torta per il tradizionale momento del canto. Si è palesato, da quel frangente, un palese tentativo di protrarre l’evento: la torta è comparsa soltanto alle 22:30, l’accendino era irreperibile (e siamo stati noi a procurarne uno), mentre le candeline venivano reiteratamente spente dai bambini, costringendoci a riavviare la musica più volte.

Il saldo, Le rammento, è stato domandato esclusivamente alle 22:40 — dieci minuti oltre l’orario concordato — dopo che avevamo già offerto un servizio extra senza pretendere alcun sovrapprezzo.

È doveroso precisare che, in un contesto ove gli adulti intervengono di continuo frustrando le attività programmate, persino il più navigato degli staff incontra difficoltà nel garantire un’animazione scorrevole. Tali circostanze rimangono per noi un’eccezione: nel 99,9 % degli eventi il servizio si svolge con piena soddisfazione degli ospiti.

Resto, come sempre, disponibile a un confronto diretto e sereno; nondimeno reputo imprescindibile tutelare la nostra professionalità in quanto abbiamo operato con rispetto, pazienza e flessibilità ben oltre gli obblighi contrattuali. Del resto, forte dei Suoi tredici anni d’esperienza nell’organizzazione di feste, avrebbe potuto, volendo, sovrintendere Lei stessa all’animazione — evitando così di affidarsi a professionisti che, le assicuro, agiscono quotidianamente con zelo e competenza.

Confidando che queste precisazioni consentano di ristabilire una narrazione veritiera dei fatti, Le porgo distinti saluti.

DD
Domenica Daniele
2024-09-16
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Parto col dire che la prima cosa che mi ha detto mia figlia di 7 anni dopo che è terminata la sua festa è stata “ Mamma la prossima festa possiamo chiamare gli stessi animatori??” Alessandro e Tina grazie di tutto, i bambini si sono divertiti tanto ed è stato tutto bellissimo…. Grazie animazione Isola alla prossima

GC
Giovanna Caiazza
2024-05-28
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Abbiamo chiesto a Vanni di organizzare il compleanno del nostro bimbo di 1 anno. Una volta individuato il tema, si è occupato lui di ogni dettaglio. Ha sempre soddisfatto tutte le nostre richieste e superato le nostre aspettative. Mi ha reso possibile l’impossibile in pochissimo tempo.
Gentile e disponibile come pochi.

Continuerei a scegliere lui per festeggiare ogni mio evento. È una garanzia a cui non posso fare a meno.

FI
Francesca Innocente
2024-05-27
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volevo complimentare con voi per la riuscita della festa! Mia figlia e tutti i suoi amichetti sono state felicissime perché sono stata intrattenute tutto il tempo! Gabriele impeccabile! Anche gli adulti mi hanno fatto i complimenti per la riuscita dell evento! Grazie grazie grazie ancora alla prossima 🥰🥰🥰

MD
Marianna De Paola
2024-04-30
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Animazione perfetta! Ho scelto il pacchetto SUMMER PARTY, perché la festa di mia figlia era all'aperto! Gli animatori, Alessandro e Serena, sono stati bravissimi! I bambini si sono divertiti moltissimo con tanti giochi coinvolgenti! Grazie anche allo staff, per la disponibilità dimostrata! Consigliatissimi!!

SB
Stefania Barile
2024-04-22
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Animazione professionale e seria e complimenti in particolare a Serena ed Emanuela, animatrici richieste per un compleanno di una bambina, molto educate, pazienti, dolci e organizzate benissimo anche nei giochi e tempi dell' evento. I bambini grandi e piccoli si sono divertiti tantissimo.Consiglio sicuramente per feste ed eventi importanti. Grazie 🥰

LM
Lucia Mazzamauro
2024-04-07
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Bellissima giornata ieri in compagnia di Serena,Emanuela e Simone!
Hanno intrattenuto in maniera professionale e impeccabile 30 vivaci bambini .
PERCORSI ad ostacoli,caccia al tesoro,TIRO al barattolo,tiro con l'arco,musica balli e tanto altro per 3 ore di festa!
Grazie ragazzi,siete stati educati,gentili,simpatici e dinamici.Alla prossima.
Complimenti

AC
AVIS Casalnuovo
2023-12-17
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Congratulazioni a questa fantastica animazione che hanno reso magnifica questa mattina con entusiasmo e spirito natalizio. Complimenti ad Alessandro e Serena che hanno coinvolto ed intrattenuto i donatori con la loro esuberanza ed allegria! Grazie ❤️❤️✨✨✨✨

VA
Valeria Ambrosanio
2023-12-09
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Davvero bravi e molto organizzati.Sono arrivati prima della festa e in poco tempo sono riusciti a sistemare tutto, noi abbiamo preso il pacchetto baby party. Per bimbi da 2 a 4 anni...ma alla mia festa c'erano anche bimbi più grandi e sono riusciti a far divertire tutti. Giochi, burattini,gonfiabile, di tutto e di più!!! Sono in gamba e professionali. Sanno mantenere il controllo e non è una cosa scontata. Insomma la differenza si nota!!! Un ringraziamento particolare a Salvatore ed Emanuela. Dolci e gentili...davvero unici!!

DD
Daniela De Filippis
2023-10-25
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Ieri ho avuto il piacere di avere alla festa di mia figlia Alessandro a Sara, due animatori molto bravi che hanno saputo coinvolgere e fa divertire 20 bambini di 6 anni molto vivaci. Complimenti a loro per esserci riusciti😅. Grazie ancora e sicuramente ci rivedremo!!!

NS
Noemi Sodano
2023-09-15
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Alessandro e Serena sono stati bravissimi, super disponibili, pazienti con i bambini e molto divertenti!!! Sono due anni che chiamiamo isola per la festa di compleanno di mia figlia e continueremo farlo, sono sinonimo di professionalità e una garanzia di successo😊

LR
luca ruggiero
2023-09-12
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Buongiorno, sinceramente siamo rimasti molto delusi degli animatori che sono venuti domenica 10 per la festa di mia figlia. In primis non sono riusciti a coinvolgere i bambini, il risultato è stato che molti andavano e venivano in autonomia senza nessuno che cercasse di farli partecipare ai giochi in programma. Su 25 bimbi spesso erano a stento la metà insieme a loro. Alcuni giochi scritti nel pacchetto non sono stati fatti. La cosa comunque peggiore di tutte, che ci ha fatto vergognare quando siamo venuti a saperlo, è che non hanno gonfiato un palloncino a un bimbo disabile arrivato qualche minuto dopo che avessero chiuso tutto (!!!). Siamo stati con loro abbastanza disponibili anche se eravamo indaffarati con i genitori e non abbiamo potuto "controllarli" al momento ma avevamo piena fiducia, gli abbiamo anche fornito il sapone per le bolle e una lunga prolunga. Probabilmente per questo tipo di festa più impegnativa perchè in luogo aperto, avreste dovuto mandarci degli animatori più esperti.

MM
maria marra
2023-06-05
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Abbiamo organizzato il primo compleanno di mio figlio ,e' stato tutto meraviglioso, Isola Eventi e' meravigliosa ,sono la perfezione!
Il mio bambino aveva la felicita' negli occhi e gli ospiti sono rimasti senza parole!
Sarete sempre con noi in tutte le tappe importanti della nostra famiglia, per renderle speciali!
grazie di vero cuore!

CS
CONCETTA SERRA
2022-09-10
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Serena e Sara sono state splendide, hanno gestito i bambini stupendamente e con una grande pazienza! Sono arrivate prima di noi e anche il gonfiabile era già pronto. Affidatevi ad Isola Animazione senza dubbi! Li ho contattati ed abbiamo fatto tutto via whatsapp, non temete sono serissimi e fornitissimi! Il Pony party di mio figlio è stato favoloso anche grazie a loro!
Grazie e buon lavoro!!!!

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