Cercame Photo

Grazie Duddu 😊 Edoardo

Grazie Carlo😊
Edoardo

Grazie Antonio 😊 Edoardo

Grazie Nunzia 😊Edoardo

Grazie Angela 😊
Edoardo

Grazie Vincenzo 😊Edoardo

Grazie mille Consuelo 😊

Grazie mille Antonia 😊

Grazie Lorenzo 😊

Grazie mille Fabrizia 😊
Edoardo

Buongiorno Sara
Considerando che è diverso tempo che si serve da noi, sa quindi le persone che siamo, sempre disponibili a servire e ad esaudire al meglio le richieste dei ns clienti.
Nel suo caso specifico ci siamo prodigati, + volte nel rendere “speciale”il suo cadeaux di medaglietta X l’amico peloso, fornendogli tra l’altro una catenina in “omaggio” non contemplata con il prodotto da lei acquistato.
Il lavoro da lei richiesto era stato eseguito nello stesso pomeriggio del suo ordine qualche giorno fa’.
E giorni prima, aveva chiesto consigli, e io stesso gli avevo mostrato varie opzioni rispettando il suo budget che, nonostante avessi intuito essere di circa 10€, le abbiamo sempre dato le dovute attenzioni.
Per sua scelta, è venuta ieri a ritirare collocandosi in una postazione esterna saltando la fila. Ha chiesto + volte del ritiro dell’oggetto, e la collega ha semplicemente risposto + volte incalzata da lei e senza “sbuffare”di rispettare la coda come tutti gli altri, così come capita in tutti gli esercizi come una lavanderia, il calzolaio, un negozio di telefonia ec che, anche se, pagato il servizio in precedenza, ci si deve accomodare in coda ( come tutti ) se esiste.
Io ero presente a conferma di quanto esposto.
La mole di lavoro di questi giorni, sommata alla riduzione del personale ( ferie e malattia ) purtroppo richiede maggior tempo nel servizio di acquisizione, produzione e ritiro prodotti, e la fila si crea ovviamente X entrambe le esigenze. A lei era stato semplicemente chiesto la cortesia di rispettare la coda come tutti gli altri.
Arrivato il suo turno ( dopo Max 5/10 min e non tre ore come riferisce ) l’ho servita, e gli ho dato personalmente attenzione X la terza volta, senza dargli il prodotto confezionato, ma verificando insieme al suo compagno la corretta funzionalità della catenina “regalata”.
Mi spiace abbia avuto l’esigenza di pubblicare questa recensione.
Auspicando che questa mia, che non vuole essere una giustificazione, ma una corretta esposizione, possa farle rivalutare il suo pensiero, e che continui ad essere nostra gradita cliente.
Edoardo 😊

Grazie mille Manuela.
Questa sua recensione ci onora moltissimo.
Edoardo

Grazie ragazze. Buon Natale
Edoardo

Grazie mille Pamela
Edoardo

Buongiorno sig….able
la ringrazio per la recensione.
La motivazione della maggiorazione di un euro, (che lei ha potuto verificare in altre recensioni), è ben specificata e ben visibile nel listino da banco.
Condivido che quanto esposto può essere in disaccordo con il suo punto di vista che rispettiamo. Tuttavia a lei viene molto + facile nascondersi dietro una recensione negativa, senza firmarsi, anziché leggere un prezzo BEN VISIBILE e discuterne eventualmente con l’esercente. Dopo di che se non concorda con quanto riportato può tranquillamente rivolgersi altrove.
Buona giornata
Edoardo

Grazie mille Rosanna a nome mio e di tutto lo staff della Cercame Photo

Buonasera Elisabetta.
Le esprimiamo il nostro cordoglio. Purtroppo tutti quanti noi sappiamo cosa significa perdere un proprio caro.
Stia bene.
Edoardo

Buongiorno Nicoleta
Grazie per la recensione.
Hai ancora da ritirare il tuo video corretto nell’intestazione.
È stato un piacere fare parte del vs matrimonio e del battesimo della vostra bellissima bimba.

Riguardo ai file, come spiegato all’incontro e riportato poi sul contratto da voi firmato, informiamo sempre i nostri sposi che le immagini che avranno saranno in risoluzione Webb filigranati, mentre quelli in HD sono sempre di proprietà della scrivente e che eventualmente si possono acquistare in seguito. A voi abbiamo comunque concesso una eccezione regalandovi alcuni file che hai chiesto, togliendo poi il nostro logo aumentando un filo la qualità su tutti gli altri . Come già scritto in WA in forma privata, sono a disposizione X qualsiasi delucidazioni ulteriore in merito 😊
Grazie mille
Edoardo

Grazie mille Cinzia

Buongiorno Rosmina
Sono molto dispiaciuto per quanto gli è accaduto.
Una nota di disapprovazione da parte di un mio cliente, è per me molto spiacevole.
Tuttavia prima di darle una risposta adeguata ho voluto consultare il mio staff se ricordavano una situazione cosi "particolare" "inconsueta" e "anomala", quindi per meglio comprendere, le chiedo gentilmente un paio di delucidazioni in merito.
- Alla Cercame Photo CC Bennet quali siamo noi 4 fototessere (+ che sufficenti per un passaporto in quanto ne servono solo due ) costano 7,00€ e lei riporta che ha pagato 27.00€ (......) a meno che ne abbia prese 25, un importo per quel quantitativo è totalmente fuori quota
- Le fotototessere di ns creaazione a norma ICAO hanno una guida predefinita di riquadratura, quindi anche volendo è impossibile sbagliare l'ingrandimento.
- Nel suo caso citato di tessera standard 3,5x4,5 a normativa CEE, viene effettuata secondo i decreti impartiti e noi abbiamo programmi appositi per le linee guida.
- Inoltre mi risulta che le macchinette fai da te ( alle quali è molto difficile centrare una inq perfetta e precisa quale deve essere quella del passaporto), costano 5,00€, e le autorità ( quale nel suo caso una questura ) di solito non le accettano.
La invito quindi gentilmente a valutare quanto le ho esposto, e darmi un suo cordiale feedback.
Se poi vuole gentilmente presentarsi in negozio, mi farebbe molto piacere.
Rilevassi una mia responsabilità, avrei modo se me lo consente di "riparare"
Grazie
Edoardo