Villa Schiarino Lena
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AZZURRA EVENTI è un negozio riconosciuta a Porto Mantovano, dedicata a offrire soluzioni per Wedding planner e Negozio di palloncini. Le sue strutture sono situate in Str. Circonvallazione Est, 1/A, servendo la zona di . Per un servizio affidabile, AZZURRA EVENTI mantiene un focus chiaro verso l'eccellenza in Wedding planner. Coloro che necessitano di Wedding planner possono rivolgersi a AZZURRA EVENTI.
Soddisfattissima della loro professionalità e cortesia!! Ci siamo affidati a loro io e mio marito per i festeggiamenti del primo compleanno di nostra figlia e non potremmo che essere pienamente soddisfatti del risultato finale!! Ci affideremo a loro sicuramente per eventi futuri.
Esperienza pessima. Luogo sconsigliatissimo! Dovevamo festeggiare il compleanno in questa tenuta e avevamo già pagato l’anticipo, ma poi per problematiche gravi non siamo riuscite a finalizzare la festa. Parlando con la titolare dell’accaduto (persona di nessuna empatia e sentimento) ci aspettavamo un rimborso, ma anziché comprendere la situazione ha tirato fuori un sacco di scuse e non ci ha volute rimborsare. Tra queste scuse ha citato il fatto di un contratto firmato, quando non ci siamo mai viste di persona e quando non ha nessuna firma con penna, potrebbero aver firmato loro telematicamente, inoltre ci avevano tratto in inganno perché durante primo colloquio ci dissero che potevamo festeggiare con la musica, poi quando doveva tirare fuori delle giustificazioni ha parlato di una SIAE che dovevamo pagare, altrimenti avremo rischiato una multa. Perciò non fatevi fregare da questa banda di truffatori!
Buongiorno, rispondo nuovamente a tutti i punti pubblicamente perché forse non sono ancora chiari:
-il contratto è stato firmato telematicamente dalla sua compagna Clara
-nel contratto c’è scritto alla voce “articolo 5” che a carico vostro sono i diritti siae ,che non sono soldi da dare a noi ma una tassa da pagare alla siae stessa,vi abbiamo solo avvisate che in caso di controlli sempre da parte della siae sareste state soggetti a multa
-nel contratto c’è scritto che l’acconto non è rimborsabile
-quando ci è stato comunicato ,un giorno prima, la volontà di annullare la festa per la morte di una cugina (bugia pessima detta da voi) abbiamo subito detto che non c’erano problemi non avreste perso l’acconto e vi abbiamo dato la possibilità di scegliere una nuova data per festeggiare. Salvo poi sentirci dire che la festa l’avete fatta ma da un’altra parte.
Noi lavoriamo onestamente, chi ha cercato di truffarci siete stati voi.
Vi consiglio di cancellare questa recensione calunniosa e falsa nei nostri confronti ,altrimenti saremo costretti a procedere per vie legali.
Ci siamo affidati ad Azzurra Eventi per la festa di compleanno della nostra bimba. La giornata di festa è stata fantastica, i bambini si sono divertiti moltissimo grazie all'animazione e alle bellissime attività proposte (trucca bimbi/bolle di sapone/gioco della sedia) e i genitori si sono goduti il pomeriggio. L'allestimento stupendo ha centrato a pieno il tema della festa. Tutto perfetto! Grazie mille
Ringrazio tutto lo staff per aver realizzato il 18 esimo di mia figlia.È stato un compleanno da favola sotto ogni aspetto 😍😍
Staff disponibile, il palloncino con decorazioni rosa e azzurre che ho richiesto per il Gender reveal è stato soddisfatto a pieno! Torneremo!!
Grazie davvero !! Alla prossima 🎈🫶🏽
Ho prenotato una scatola con palloncini per baby shower due settimane prima dell’evento pagando l’intero importo. Mi sono recata il giorno stesso per ritirarlo e se n’ erano completamente dimenticate !! E stavano anche chiudendo. Alla fine me l’hanno fatto così molto velocemente ma sicuramente non valeva 70 euro e non è uscito come avrei voluto. Non mi è stato fatto nemmeno uno sconto! Festa non andata come secondo i piani a causa di questo ritardo dato che dovevamo ritirarlo un ora prima che aprissero la scatola durante la festa. Delusa. Credo che la serietà debba essere la prima cosa.
Una domenica indimenticabile. GRAZIE Maria, Giusy, Daniele e Giulia per la disponibilità, professionalità, gentilezza e pazienza. Sicuramente ci rivedremo.
Grazie a te per la fiducia ! Siamo super contente della vostra soddisfazione 🫶🏽
Mi sono recato in negozio per avere un parere sui possibili addobbi per una festa di compleanno.
Scartato ciò che non corrispondeva ai gusti, deciso sulle altre possibilità, dovevo solo aspettare il preventivo di spesa; preventivo che evidentemente si è perso in negozio e non è mai arrivato nonostante abbia lasciato numero di telefono, mail ...
Per fortuna che esiste la concorrenza.
Buongiorno,quando si era recato in negozio dopo averci spiegato la sua richiesta ed averci indicato il budget a disposizione le abbiamo detto che potevamo fare qualche composizione. In questi casi le facciamo scegliere al momento di persona ,penso possa capire che se ci mettessimo con tutti i clienti a inviare foto e opzioni di lavori servirebbe una persona fissa a fare quello ,e questo non è il nostro modo di lavorare. Purtroppo lei ci aveva detto che non aveva tempo per scegliere sul momento la composizione,noi le abbiamo detto che se avessimo avuto tempo le avremmo mandato qualche opzione stando al suo budget. È stato un periodo di lavoro intenso e non siamo riuscite a mandarle qualche foto. Ci spiace ,siamo umane ed il nostro lavoro è manuale. I preventivi che inviamo per telefono sono solo quelli degli allestimenti concordati con caparra. Le composizioni devono sempre essere prenotate in negozio.
Ci spiace non abbiamo capito il nostro lavoro ,e siamo contente abbia trovato un’altra soluzione.
Attese troppo lunghe, la proprietaria sempre al telefono con assicuratore, figlia, parenti, e le persone in negozio ad aspettare. Non ho trovato molta cortesia, ma piuttosto un tono un po spocchioso nel vendere le sue creazioni. Detto questo, che ci si può anche passare su, spendere 40 euro per 10 palloncini attaccati a 2 pesetti di sassi, è veramente un furto! Troppo cara per il servizio! Sconsiglio.
Buongiorno,purtroppo le attese e le telefonate possono capitare. Per quanto riguarda i costi ognuno è libero di pensarla come vuole ma parlare di furto no ! I nostri palloncini sono Made in Italy 100% biodegradabili, vengono trattati con un prodotto che ,se non vengono fatti scoppiare ,li fa durare più a lungo. Inoltre per farli volare serve l’elio che è quello che fa aumentare il costo. Negli ultimi anni è diminuita la possibilità di reperirlo e di conseguenza, come per ogni settore, è aumentato il suo costo. Se non fosse stata d’accordo con il costo, dato che è stato detto prima di prenotare, avrebbe potuto scegliere diversamente.
Bisogna saper pesare le parole e informarsi prima.
Saluti.
Rapporto qualità PESSIMO, 18€ per un palloncino di masha e orso, da gonfiare con l’elio per poi vederlo sgonfiarsi dopo neanche 3 giorni..
In confronto palloncino sempre gonfiato a Elio e preso a Gardaland a settembre è più gonfio..(pagato tra l’altro 5€)
Mi spiace per la sua esperienza ,tutti i nostri palloncini durano sempre molto. Quando vengono prenotati per tempo li gonfiamo ore prima per controllarli ,sono palloncini (non fabbricati da noi fisicamente) e come tutto può capitare che qualcuno sia difettoso. Quando succede ai palloncini gonfiati al momento chiediamo al cliente di portarcelo per controllare se è un difetto oppure se è stato bucato prendendo involontariamente contro qualcosa. Ci spiace che lei abbia preferito scrivere una recensione piuttosto che chiamarci nell’immediato quando è successo.
Buona serata.
neanche la cortesia di salutare quando si entra, aspettato 20 minuti in piedi senza neanche un "ciao" oppure "di cosa avete bisogno?"
Noi salutiamo tutti i nostri clienti ,se ha dovuto aspettare credo sia stato perché eravamo impegnate con dei clienti oppure a finire un lavoro prenotato. Ma anche nel caso dell’ultima ipostasi parliamo sempre con chi entra chiedendo di cosa hanno bisogno 🤗
Servizio completo e professionalità, cosa chiedere di più? Hanno saputo cogliere perfettamente la mia idea e l’hanno tradotta in un allestimento magico, che tutti i miei ospiti ricorderanno. E il selfie mirror, poi, che sorpresa! Felice d’essermi affidata a voi, ci rivedremo presto!
Grazie per le belle parole cara ! Siamo davvero contente che sia stato tutto apprezzato da parte vostra 😘
Alla prossima !
Che dire gentile e pronta a dare ogni soluzione per tutti gli eventi dai più piccoli ai piu grandi. Fornitissima . Consiglio
Creatività e fantasia in questo esercizio non mancano se poi ci mettiamo anche cortesia otteniamo un ottimo risultato. A me piace molto
Speravo di trovare qualcosa in più relativamente al tema scelto da mio figlio per il suo compleanno, ma non era fornitissimo e i prezzi sono esagerati..gli stessi articoli li avevo trovati su amazon 30 euro meno..purtroppo la consegna era prevista dopo troppo tempo e ho dovuto fare di necessità virtù..
07/03/2021
Ho letto la vostra risposta e la trovo allucinante.
Mi avete dato un orario per venire e mi avete fatto trovare il negozio chiuso. Ho chiesto, telefonicamente, se c'erano certi articoli, mi avete detto di sì e poi invece non li avevate..ho semplicemente notato che i vostri prezzi sono esagerati, anche rispetto al supermercato, non semplicemente ad Amazon e che non avevate tantissima roba.
Comunque ho riportato la mia esperienza e visto le stelle che vi attribuiscono e i giudizi altrui, non credo di essere l'unica ad avere questo pensiero.
Grazie tante per la risposta, sicuramente si,mi servirò di Amazon in futuro o del supermercato.
Salve ,noi siamo un negozio ed in un negozio i prezzi non potranno mai essere paragonati a quelli di Amazon. Ognuno è libero di scegliere quello che preferisce ,però andare a fare il paragone anche no. Per quanto riguarda il tema scelto da suo figlio non ricordo a quale si riferisse tra le richieste che ci sono arrivate. In negozio abbiamo almeno 50 temi diversi ,accontentare tutti sarebbe difficile per questo consigliamo di venire sempre per tempo così se qualcosa non è disponibile ed in ditta c’è l’ordiniamo ,ma anche con questa situazione di calo di lavoro non arrivano consegne settimanalmente come in un normale periodo di lavoro.
Complimenti per il coraggio delle sue parole rivolte ad un negozio come il nostro fermo da un anno praticamente
Amazon sicuramente le darà l’assistenza che desidera.
Buona serata
Ero passata per un palloncino nascita, una cosa anche semplice, ma....
Nemmeno il tempo di spiegare (e va da se nemmeno il saluto entrata in negozio) che la proprietaria, molto piccata e scocciata mi dice:
non ho tempo, ho mille consegne, andando avanti e indietro per il negozio senza fermarsi a guardarmi in faccia apostrofandomi con un: "se proprio torni tra un ora", le spiego che venendo da un altro paese non proprio vicinissimo per me non sarebbe stato possibile, e mi liquida con un glaciale: "non è un problema mio se vuole le ripeto di tornare fra un'ora."
Grazie gentilissima, non sono tornata dopo un'ora e credo che non tornero' mai più. Peccato, è un negozio molto fornito con tante belle cose e idee originali, ma se cercate la gentilezza, non c'è.
Buonasera ,come può aver constato noi lavoriamo con gli eventi e questi sono tutti concentrati nel weekend. Da inizio settembre abbiamo comunicato nei nostri canali social che a causa dei numerevoli eventi è gradita la prenotazione per evitare ai clienti di dover avere lunghi tempi di attesa.
Non è nostra usanza non salutare e dire "non è un mio problema" anzi ci facciamo sempre non in 4 ,ma in 10 ,per poter accontentare i nostri clienti.
Ci spiace abbia frainteso la "fretta" nell'essere puntuali con le consegne dei clienti che hanno prenotato per tempo e quindi ci sono orari da rispettare con l'essere scocciati.
Se per lei può sembrare una "cosa semplice" anche se è un palloncino non è solo quello in quanto noi teniamo a fare le cose fatte bene e mostrare i palloncini che abbiamo ,spiegare come possiamo creare una composizione o come poter personalizzarlo e poi gonfiarlo anche quello ha dei tempi. E se purtroppo abbiamo già tanti eventi in fila e chiediamo di attendere o di ripassare non è per cattiveria o maleducazione ma per rispetto a chi già ha prenotato.
Grazie comunque ,ci tenevamo solo a precisare.
Negozio con tante cose carine, ma come prima esperienza non è andata molto bene! Ero messa d’accordo di prendere il palloncino alle 9 puntuale, la proprietaria è arrivata quase 9:30 per aprire il negozio! Quase mezz’ora di attesa davanti al negozio, con i bambini in macchina! Ho solo aspettato perché avevo già pagato! Consiglio prossima volta non assicurare i cliente una cosa che non è fattibile, i clienti non hanno colpa se avete fatto una festa la sera prima, o quanto altro....
Buongiorno,ci spiace per la sua esperienza ,siamo esseri umani come tutti e dopo una settimana di corse per offrire sempre di più ai nostri clienti stamattina è andata così. Non pretendiamo che tutti capiscano i nostri sacrificio ed i tempi di una evento in una location di proprietà. Ma come le avevo detto il problema principale del ritardo é stato un disguido personale.
Ci spiace ancora comunque.
Buona giornata
Il negozio é ben fornito x ogni tipo di evento,madre e figlia molto cordiali e disponibili...trovo solo un po' fuori i prezzo alcuni prodotti
Il negozio è fornito di tutto ciò che serve per una festa e la proprietaria è molto brava nel suo lavoro, ogni realizzazione viene fatta a misura delle proprie esigenze e del proprio budget. I prodotti sono davvero di qualità, le realizzazioni durano intatte per mesi.
Negozio che vende accessori di vario genere per feste di compleanno, anniversari e altro, oggetti regalo e confeziona bomboniere a richiesta.
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