Relais 23

Patrick Leclercq

2024-07-02

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Heel mooie b&b met ruime kamers en prachtig zwembad op een wijndomein. Heel rustig, perfect om tot rust te komen. Prachtige uitzichten en eten op sterrenniveau. Oh wat hebben wij lekker gegeten en wat hebben we goed gedronken. 2 keer een week verbleven en van daaruit de regio tot Genua en Cinque Terre met dagcruise verkend. Alba, Asti, Aqui Terme in de buurt. Ook leuk om te gaan shoppen in de MacArthur Glen in Allesandria.

Cristoforo Robelli

2023-10-05

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Che dire del relais 23, e una bella struttura in una bella posizione e bella vista , per chi vuole andare e molto bello . In bici ci sono delle belle gite da fare. Per quanto riguarda le camere sono belle e con la vista sul prato , tenute bene , il servizio la cena e veramente bella e con dei bei piatti accompagnati bene con una bella decorazione. La sala da cena e una bella sala con un ottimo arredamento, anche i vini sono buoni. Per la colazione e buona e ci si affaccia alla piscina con una bella zona di relax . Che dire del servizio. Il personale e gentile e accogliente sempre gentili e con ottimo servizio suo clienti.

Angelica Pena

2023-09-07

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Abbiamo scelto questa location per festeggiare il nostro matrimonio: luogo suggestivo, ottimo cibo, servizio impeccabile!
Barbara è sempre stata disponibile e professionale.
Serata meravigliosa, torneremo presto!

Michele Picardo

2023-07-14

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Splendida location perfetta per festeggiare il giorno più bello. Struttura molto bella e ben curata. Parco ben tenuto, è presente piscina con annesso bar. Cantina vini ben fornita. Personale cortese preparato e sempre disponibile. Consigliato per eventi, matrimoni, cerimonie

carla garitta

2023-05-31

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Sono stato al matrimonio di mia figlia a maggio 2023. Posso dire che la location è molto bella con un parco molto grande e curato, anche se carente di illuminazione (piano B non ottimale). Purtroppo siamo rimasti delusi dal comportamento della responsabile, in quanto poco flessibile e poco collaborativa in tutto, sia per gli ospiti che per il fotografo e musicisti.
Da pre accordi avevamo aspettative più alte riguardo l'aperitivo, che invece si è rivelato carente e mal organizzato (ad es. mancavano i piattini e gli affettati posizionati sotto il sole quando era disponibile l'ombra degli alberi).
La cena servita a tavola invece positiva.

Tyamat Photographer

2023-02-15

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Ristorante che ha già un'ottima valutazione su the fork e che è riuscito a mantenere le aspettative.
Abbiamo cenato con la mia ragazza per San Valentino e ci siamo trovati estremamente bene.
Location molto bella, personale cordiale e professionale, piatti decisamente ottimi e rapporto qualità prezzo assolutamente onesto.
Anche se era un menù fisso si poteva scegliere tra i piatti del menù alla carta quindi mi sento di consigliarlo vivamente anche per una cena al di fuori degli eventi straordinari o festività!

Catherina Van Mieghem

2022-09-06

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Prachtige locatie, supermooi park, zwembad en gelukkig kleinschalig hotel.
Rustige omgeving.de maitre d' hotel Carlo was top, klantvriendelijk en behulpzaam.
Indien men er meerdere dagen verblijft wordt het ontbijt wel erg saai, geen variatie en na een paar dagen heeft men tevens alles gegeten van de menukaart en op onze vraag naar eventueel een andere suggestie werd niet ingegaan. Spijtig aangezien er geen andere bereikbare restaurants zijn in de omgeving.Ook het beleid dat men pas om de drie dagen een nieuwe poolhanddoek krijgt zou men best veranderen want men kan indien ze nat zijn ze moeilijk drogen, zeker niet wanneer het s' nachts heeft geregend.

Eveline Keller

2022-08-26

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Schöne Unterkunft, Essen eine Katastrophe! Alles hauchdünn aufgeschnitten, ohne Raffinesse und nur schön angerichtet auf den Teller gelegt. Das Buffet am Morgen stammt aus der Tüte, am Besten waren die frischen Früchte die man ins Naturjoghurt schneiden konnte. Den Kaffee geniessen wir woanders, kommt hier auch aus einem schlimmen Pulver-Automaten

Lucia Pivotto

2022-08-21

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Weekend di relax in questa struttura curatissima, situata in una bellissima location isolata e tranquilla. Piscina immersa nel verde. Camera molto luminosa e pulita. Ristorante super, piatti della tradizione piemontese con ingredienti di qualità. Tutto il personale top, disponibile e gentile. Soprattutto la signora delle pulizie e il cameriere.

Katia Paolocci

2022-07-10

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Ho trovato questa struttura per fare una sorpresa al mio fidanzato, e regalare un weekend di totale relax e spensieratezza a bordo piscina.
Purtroppo non è stato come me lo immaginavo. Volevamo arrivare prima in struttura per poterci godere maggiormente la giornata ma, come descritto anche da Booking, effettuano il ceck in dalle 14:30, prima non si può entrare in struttura in quanto ci viene detto che devono prendersi il tempo di sanificare gli ambienti. Capiamo che vogliano rispettare l’igiene e assicurare al cliente un’ottima sicurezza, o così vogliono far credere..
Accolti dalla ricezionista, molto cordiale e disponibile ci fa pagare subito l’alloggio e ci accompagna alla struttura principale. Entrando in camera notiamo un forte profumo, probabilmente per coprire l’odore di muffa che circonda la testata del letto.
Abbiamo trovato peli sulle lenzuola ma non abbiamo notificato il disguido, può capitare e volevamo improntante la nostra vacanza al benessere, senza partire con negatività.
La doccia piena di calcare e minuscola.. con il nastro di sicurezza inutilizzabile in caso di bisogno dato che era posizionato ancora più in alto del soffione. Puntando molto sulla sicurezza del cliente mi ha sorpresa molto..
Ci siamo spostati in piscina dove ci viene assegnato un posto, malauguratamente la piscina era inutilizzabile, sporca e piena di vespe. Chiediamo spiegazioni e ci viene detto che da qualche giorno hanno problemi e sarà sistemata a breve. Peccato che il nostro ideale di vacanza era ben diverso e di questo “disguido” non siamo stati informati al momento del pagamento. Decidiamo quindi di anticipare la partenza e invece di due notti ne abbiamo fatta solo una. Ovviamente non rimborsata..
Punti positivi la ragazza della ricezione è stata sempre molto cordiale e disponibile, come il cameriere, non si può dire la stessa cosa della ragazza che ci ha fatto accomodare in piscina, scortese e svogliata. Giardino ben curato e spazioso, sicuramente viene sfruttato pochissimo il potenziale di questa struttura.
Mi spiace molto fare una recensione tanto negativa ma non ho altri riscontri positivi.

Matteo Paolocci

2022-07-09

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Abbiamo deciso di prenotare due giorni presso il Relais 23, con lo scopo di rilassarci ed usufruire della piscina, ma purtroppo non è stato possibile ed abbiamo quindi deciso di anticipare la nostra partenza, chiaramente senza alcun rimborso.

Camera: pulizia molto scarsa. Abbiamo trovato dei peli nel letto, il copriletto era sporco, la doccia piccolissima e piena di calcare. All'interno della stanza c'era un fortissimo profumo per ambienti molto fastidioso, probabilmente per coprire l'odore di muffa della parete. L'insonorizzazione della stanza è praticamente inesistente.

Piscina: l'acqua era torbida, piena di foglie e sporcizia varia sia in superficie che sul fondo, per non parlare delle colonie di vespe a bordo piscina.

Servizio: la ragazza in ricezione, malgrado le problematiche, si è dimostrata cortese. Idem il cameriere che ci ha servito in stanza. Non si può dire lo stesso del personale della piscina, scortese e svogliata.
Molto rigidi con orari e assegnazione posti, con la scusa di una grande affluenza.
Non apprezzo il servizio del vino in bicchieri in plastica come ad una festa campestre.

Nell'insieme la struttura ha un grandissimo potenziale, in quanto il grande parco è ben tenuto e curato.

Sarah Falsone

2021-10-07

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Purtroppo non ho nemmeno avuto modo di soggiornare in questa struttura. Sono stata costretta a cancellare la mia prenotazione a causa della proprietà che non ha voluto venire incontro a una semplicissima necessità alimentare (dieta vegana), rifiutandosi di fornire qualsiasi tipo di alimento per la colazione (sarebbe bastato del pane con la marmellata o un vasetto di yogurt di soia).
Assolutamente sconsigliato per persone che hanno particolari esigenze alimentari, soprattutto se non vogliono sentirsi giudicati per le stesse!!! Se fosse stato possibile non avrei messo nemmeno una stella.

Andrea Coltro

2021-09-27

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Bellissima residenza immersa nel verde, ampi spazi per parcheggiare l'auto. Il ristorante dislocato a pochi metri dal relais è molto alla moda, con un imponente cantina di vini vetrata. Peccato per la poca insonorizzazione delle camere da letto, in particolare la porta di ingresso delle stanze.
La colazione è organizzata nel bar della piscina, purtroppo scarna causa limitazioni covid.

FABIO URSINO

2021-08-22

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Chi ha il pane, non ha i denti.
Struttura molto carina. Personale gentile, ma prezzi inadeguati.
Abbiamo speso 100€ per due ingressi nella piscina, due cesar salad e due coca cola.
Per il pranzo abbiamo speso 4€ per il coperto che consiste in una tovaglietta di carta, posate monouso e bicchieri di plastica.
Si vendono bene sui social e sul sito, ma la realtà è molto differente.
Lettino scomodi, non vengono neanche forniti gli asciugamani. Le doccia esterne hanno tutto il calcare attorno e l’acqua puzza.
Il prato nelle foto è tutto verde, curato, quasi all’inglese. Nella realtà secco e arido con un colore tra il giallo e il verde chiaro.
Non ci ritornerò.

Umberto Barbero

2020-08-22

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Rapporto qualità del soggiorno e prezzo non adeguato.
Utilizzo della piscina molto condizionato dagli orari di check - in e check-out senza possibilità di variazioni.
Colazione assolutamente rivedibile.
La junior suite è una normalissima camera senza alcun plus.

natalia iacopino

2020-08-11

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Abbiamo soggiornato una notte per spezzare un lungo viaggio. Si è rivelata una piacevole sosta, soprattutto bello lo spazio all’aperto e buono il cibo del ristorante. Personalmente trovo che ci sia molto potenziale non sfruttato, nei dettagli e nel servizio. La stanza che porta il nome di Luxury setta le aspettative ad un livello che cozza con gli arredi e i complementi piuttosto scadenti e un po’ sorpassati (copriletto trapuntato anni 80 e arredi in truciolato), la luce della stanza fulminata, il termosifone arrugginito e con non poche di ragnatele. Comodo e rinnovato invece il bagno molto spazioso.

La piscina è aperta anche a persone che non soggiornano, con il risultato che di domenica era davvero molto piena e a noi ospiti dell’hotel non è stato dato nemmeno l’ombrellone perché tutti pieni. Diretta conseguenza dell’affollamento (non piacevole in tempi e zone di Covid) è la terra che si è inevitabilmente posata sul fondo della piscina, il bordo invece era invaso di vespe, saranno state 150 senza esagerare.

La cena era buona, il personale-seppur cortese- appare improvvisato e piuttosto lento, il conto è arrivato senza il dettaglio dei costi.

La colazione è un po’ misera ma accettabile, la caffetteria è affidata ad una macchinetta automatica. Abbiamo chiesto 3 toast con pancarrè da portare via per il viaggio e ci hanno addebitato 15 euro, costo di panini gourmet con salumi freschi, che non era in nostro caso, il tutto senza ricevuta.

Peccato, resta un po’ l’amaro in bocca perché il sito è molto allettante viste le foto degli spazi aperti cosi belli. Se il prezzo fosse un po piu adeguato ad un 3 stelle allora tutto assumerebbe una prospettiva diversa.

Devis Bylyshi

2020-08-07

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Io e mia moglie abbiamo trascorso 2 notti all'interno della struttura. Abbiamo trovato tutto quello che cercavamo; prima di tutto un luogo tranquillo, lontano da posti affollati. Ottima accoglienza e comfort, una bellissima piscina ben curata e tutto il giardino intorno incantevole. Non abbiamo nemmeno sentito la necessità di uscire fuori poiché il ristorante all'interno offriva ottimi piatti del posto dove abbiamo potuto cenare, mentre il pranzo abbiamo preferito gustarcelo al bar a bordo piscina. Personale giovane, educato e professionale. È bello vedere questi ragazzi darsi da fare e dividersi tra le diverse mansioni... COMPLIMENTI ! Sicuramente tutta la situazione post-covid non rende facile il lavoro in questo settore, ma il personale ha fatto tutto ciò che era possibile per rispettare le normative e farci passare un bellissimo soggiorno !

alberto buzzi

2019-04-17

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Sono stato in questa struttura per una cena, ma ho avuto modi di ammirare l'elegante edificio finemente ristrutturato che ospita le camere ed il magnifico parco che lo circonda. Tutto molto bello e curato. La dependance che ospita il ristornante è invece realizzata in chiave moderna, con in entrata una ampia cabina vetro ospitante le bottiglie della cantina e, subito sulla sinistra, un'ampio salone arredato in stile, con colori e quadri vivaci alle pareti.
Il menù è alla carta, con proposte del territorio e non solo. Tutti i piatti assaggiati ci hanno ampiamente soddisfatto ed il conto si è rivelato più che corretto. Ottima esperienza !

Maor Kopelman

2018-12-12

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The most amazing scenery in Italy!! an amazing hotel that is locating on a hill with a beautiful landscape to the fields and villages around, the rroms are big and comfortable and the crew is very nice.
The only disadvantage was that the shower was runnig out of hot water quite fast (a major problem at winter) but still highly recommend!!

Cristina Reitano

2018-09-19

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Organizzato pranzo cresima a mio figlio il 16 settembre2018
Siamo e sono stati tutti molto bene e soddisfatti.
Ottimo il locale, il personale e x non parlare della schef Barbara molto disponibile.
Un ottima figura con tutti i nostri ospiti.
E ringrazio nuovamente Barbara e il suo staff
Grazie di cuore meritate☆☆☆☆☆.